ORDER FORM — MODULO D'ORDINE

GOCOTECH Ltd · GOAi&digital

**Allegato A al Master Subscription Agreement (MSA) — Documento bilingue IT/EN — Versione 1.2**

**Lingua prevalente / Prevailing language:** In caso di conflitto interpretativo tra la versione italiana e quella inglese, **prevale la versione italiana**. / *In the event of any interpretative conflict between the Italian and the English version, the **Italian version shall prevail**.* Il presente Modulo d'Ordine richiama e integra il **Master Subscription Agreement (MSA)**. Per gli acquisti online, i dati cliente, piano, prezzi, durata, metodo di pagamento, accettazioni legali e hash documentali sono quelli registrati nel checkout e nel record d'ordine GOCOTECH. / *This Order Form references and supplements the **Master Subscription Agreement (MSA)**. For online purchases, customer data, plan, prices, term, payment method, legal acceptances and document hashes are those captured in the checkout and GOCOTECH order record.*

PARTE I — VERSIONE ITALIANA

A. DATI DELLE PARTI

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|---|---|
| **Fornitore** | GOCOTECH Ltd („ГОКОТЕХ" ЕООД) — EIK 208828892 · VAT BG208828892 · Sofia 1336, distretto Lyulin, "Fortov pat" Str. 15, fl. 2, apt. 2, Bulgaria · divisione GOAi&digital |
| **Cliente** | Soggetto identificato nel checkout, nel modulo firmato o nel record d'ordine |
| **P.IVA / Codice fiscale** | Come verificato nel checkout / VIES o indicato nel modulo firmato |
| **Sede** | Come indicata nel checkout o nel modulo firmato |
| **Data ordine** | Data registrata nel checkout o nel modulo firmato |
| **MSA di riferimento** | Master Subscription Agreement GOCOTECH Ltd v1.2 |

B. SERVIZIO ATTIVATO

| Voce | Dettaglio |
|---|---|
| **Piattaforma dedicata** | Piattaforma indicata nel piano acquistato o nel modulo firmato (istanza e database secondo piano, datacenter UE) |
| **Moduli inclusi** | Moduli indicati nel piano, nel configuratore o nel modulo firmato |
| **Assistente AI Sofia** | Incluso (funzioni gestionali/operative) |
| **Assistente AI Sara** | Incluso (funzioni contenuti & marketing) |
| **Shop / e-commerce** | Incluso se previsto dal piano, dal configuratore o dal modulo firmato |
| **Brand del Cliente** | Personalizzazione con identità visiva del Cliente |

C. CORRISPETTIVI

| Voce | Importo | Note |
|---|---|---|
| **① Attivazione una tantum** | Importo indicato nel checkout o modulo firmato | Costruzione, personalizzazione brand, migrazione dati, onboarding, training se previsti dal piano |
| **② Canone servizio mensile** | Importo indicato nel checkout o modulo firmato | Include hosting, sicurezza, backup, manutenzione, aggiornamenti, supporto e allowance GO-chips prevista dal piano |
| **③ Ricariche GO-chips extra** | a consumo | Solo oltre l'allowance inclusa. Pacchetti e listino ufficiale: **Allegato D — AI/Chips Terms** e pagina store GO Chips |

Tutti gli importi si intendono **al netto di IVA** e di ogni imposta applicabile. Per Clienti soggetti passivi UE con VAT ID valido si applica il reverse charge ove previsto; il Cliente garantisce correttezza di VAT ID, sede, Paese e iscrizione VIES.

D. DURATA

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|---|---|
| **Durata** | Durata indicata nel checkout o nel modulo firmato |
| **Decorrenza** | Dalla data di attivazione del Servizio |
| **Rinnovo** | Automatico salvo disdetta scritta con preavviso di 90 giorni; condizioni economiche riviste al rinnovo (cfr. MSA Art. 10) |

E. MODALITÀ DI PAGAMENTO

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|---|---|
| **Mezzo** | Metodo indicato nel checkout o nel modulo firmato. In caso di bonifico: coordinate comunicate da GOCOTECH in conferma d'ordine o fattura proforma |
| **Prima fattura** | All'attivazione del Servizio |
| **Canone mensile** | Anticipato (entro il giorno 5 di ogni mese) |
| **Ritardi** | Interessi di mora e sospensione del Servizio come da MSA Art. 8 e 11 |
| **Chargeback / storni** | Trattati come mancato pagamento secondo MSA Art. 8.6 |

F. PIANO DI PAGAMENTO ATTIVAZIONE (parametrizzabile)

| Rata | Quota | Trigger |
|---|---|---|
| Acconto | Se previsto dal piano o modulo firmato | Alla firma / ordine |
| Saldo | Se previsto dal piano o modulo firmato | Al collaudo / go-live o alla data indicata |

Il collaudo si considera positivo al go-live, all'uso produttivo del Servizio o decorsi 5 giorni lavorativi dalla consegna senza contestazioni scritte su difetti bloccanti. Difetti minori o richieste evolutive non sospendono saldo, canone o decorrenza del Servizio.

G. FIRMA

**Per il Fornitore — GOCOTECH Ltd** **Per il Cliente identificato nel record d'ordine**

Firma o accettazione elettronica Firma o accettazione elettronica

Nome ____________________ Nome ____________________

Data come da modulo / log checkout Data come da modulo / log checkout

Con la firma il Cliente dichiara di aver letto e accettato il **MSA** e i relativi Allegati (SLA, DPA+TOMs, AI/Chips Terms, AUP).

PART II — ENGLISH VERSION

A. PARTIES

| | |
|---|---|
| **Provider** | GOCOTECH Ltd („ГОКОТЕХ" ЕООД) — EIK 208828892 · VAT BG208828892 · Sofia 1336, Lyulin district, "Fortov pat" Str. 15, fl. 2, apt. 2, Bulgaria · GOAi&digital division |
| **Customer** | Entity identified in the checkout, signed form or order record |
| **VAT / Tax code** | As verified in checkout / VIES or stated in the signed form |
| **Registered office** | As stated in checkout or signed form |
| **Order date** | Date recorded in checkout or signed form |
| **Reference MSA** | GOCOTECH Ltd Master Subscription Agreement v1.2 |

B. SERVICE ACTIVATED

| Item | Detail |
|---|---|
| **Dedicated platform** | Platform stated in the purchased plan or signed form (instance and database according to plan, EU datacenter) |
| **Modules included** | Modules stated in the plan, configurator or signed form |
| **AI assistant Sofia** | Included (management/operational functions) |
| **AI assistant Sara** | Included (content & marketing functions) |
| **Shop / e-commerce** | Included if provided by the plan, configurator or signed form |
| **Customer Brand** | Customisation with the Customer's visual identity |

C. FEES

| Item | Amount | Notes |
|---|---|---|
| **① One-off activation** | Amount stated in checkout or signed form | Build, brand customisation, data migration, onboarding and training if provided by the plan |
| **② Monthly service fee** | Amount stated in checkout or signed form | Includes hosting, security, backups, maintenance, updates, support and the GO-chips allowance provided by the plan |
| **③ Extra GO-chips top-ups** | usage-based | Only beyond the included allowance. Official packages and price list: **Annex D — AI/Chips Terms** and GO Chips store page |

All amounts are **net of VAT** and any applicable tax. For EU taxable business Customers with a valid VAT ID, reverse charge applies where provided; the Customer warrants VAT ID, seat, country and VIES accuracy.

D. TERM

| | |
|---|---|
| **Term** | Term stated in checkout or signed form |
| **Start date** | From the Service activation date |
| **Renewal** | Automatic unless terminated in writing with 90 days' notice; economic terms revised upon renewal (see MSA Sec. 10) |

E. PAYMENT TERMS

| | |
|---|---|
| **Method** | Method stated in checkout or signed form. For bank transfer: bank details communicated by GOCOTECH in order confirmation or proforma invoice |
| **First invoice** | Upon Service activation |
| **Monthly fee** | In advance (by the 5th day of each month) |
| **Late payment** | Default interest and Service suspension as per MSA Sec. 8 and 11 |
| **Chargeback / reversals** | Treated as non-payment under MSA Sec. 8.6 |

F. ACTIVATION PAYMENT PLAN (parametric)

| Instalment | Share | Trigger |
|---|---|---|
| Deposit | If provided by plan or signed form | On signature / order |
| Balance | If provided by plan or signed form | On acceptance / go-live or stated date |

Acceptance testing is deemed passed upon go-live, productive use of the Service or 5 business days after delivery without written objections on blocking defects. Minor defects or enhancement requests do not suspend balance, fees or Service start.

G. SIGNATURE

**For the Provider — GOCOTECH Ltd** **For the Customer identified in the order record**

Signature or electronic acceptance Signature or electronic acceptance

Name ____________________ Name ____________________

Date as per form / checkout log Date as per form / checkout log

By signing, the Customer declares that it has read and accepted the **MSA** and its Annexes (SLA, DPA+TOMs, AI/Chips Terms, AUP).

ESEMPIO OPERATIVO — ROFIBA / OPERATIONAL EXAMPLE — ROFIBA

Scheda operativa già compilata per il cliente **Gruppo Romano S.r.l.** (piattaforma Rofiba), valida quando richiamata dal preventivo o dal checkout dedicato. / *Operational sheet pre-filled for the customer **Gruppo Romano S.r.l.** (Rofiba platform), valid when referenced by the dedicated quote or checkout.*

A. DATI DELLE PARTI / PARTIES

| IT | EN |
|---|---|
| **Fornitore:** GOCOTECH Ltd — EIK 208828892 · VAT BG208828892 · Sofia 1336, Bulgaria | **Provider:** GOCOTECH Ltd — EIK 208828892 · VAT BG208828892 · Sofia 1336, Bulgaria |
| **Cliente:** Gruppo Romano S.r.l. | **Customer:** Gruppo Romano S.r.l. |
| **P.IVA:** da checkout / modulo cliente | **VAT:** from checkout / customer form |
| **Sede:** da checkout / modulo cliente | **Office:** from checkout / customer form |
| **Data ordine:** da checkout / modulo cliente | **Order date:** from checkout / customer form |

B. SERVIZIO ATTIVATO / SERVICE ACTIVATED

| Voce / Item | Dettaglio / Detail |
|---|---|
| Piattaforma dedicata / Dedicated platform | **Rofiba** (istanza + database dedicati, datacenter UE) |
| Moduli inclusi / Modules | Gestionale + Magazzino + Shop e-commerce 3D |
| Sofia | Incluso / Included |
| Sara | Incluso / Included |
| Brand | Personalizzazione Gruppo Romano / Rofiba |

C. CORRISPETTIVI / FEES

| Voce / Item | Importo / Amount | Note |
|---|---|---|
| ① Attivazione una tantum / One-off activation | **€ 499,00** | Pacchetto Start ROFIBA, configurazione iniziale, brand, onboarding |
| ② Canone servizio dal 15º giorno / Service fee from day 15 | **€ 63,10 ogni 30 giorni** | Piattaforma ROFIBA con Sofia, Sara, GYR full, Magazzino, Ordini, Integrazioni e **300 GO-chips per ciclo** |
| ③ Ricariche GO-chips extra / Extra top-ups | a consumo / usage-based | Oltre i 300 per ciclo inclusi — listino AI/GO Chips Terms |

*Importi al netto di IVA / Amounts net of VAT.*

D. DURATA / TERM

| IT | EN |
|---|---|
| **14 giorni di prova gratuita**, poi cicli di 30 giorni | **14-day free trial**, then 30-day cycles |
| Dal 15º giorno scatta il canone da €63,10; ogni 30 giorni i GO-chips del ciclo si azzerano e viene emessa nuova fattura | From day 15 the €63.10 fee applies; every 30 days cycle GO-chips reset and a new invoice is issued |

E. PAGAMENTO / PAYMENT

| IT | EN |
|---|---|
| Bonifico su coordinate comunicate da GOCOTECH | Bank transfer to bank details communicated by GOCOTECH |
| Prima fattura all'attivazione; canone mensile anticipato (entro il 5 del mese) | First invoice on activation; monthly fee in advance (by the 5th) |

F. PIANO ATTIVAZIONE / ACTIVATION PLAN

| Rata / Instalment | Quota / Share | Trigger |
|---|---|---|
| Acconto / Deposit | **50% = € 950,00** | Alla firma / On signature |
| Saldo / Balance | **50% = € 950,00** | Al collaudo / go-live / On acceptance / go-live |

G. FIRMA / SIGNATURE

**Per il Fornitore / For the Provider — GOCOTECH Ltd** **Per il Cliente / For the Customer — Gruppo Romano S.r.l.**

Firma / Signature ____________________ Firma / Signature ____________________

Data / Date come da modulo o log checkout Data / Date as per form or checkout log